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布兰迪·加特林
客户体验和联络中心高级总监
Brandie将大量的客户体验专业知识带给Northridge客户。她在Anthem Health,Inc.拥有超过18年的经验,最近在该公司担任过员工副总裁(服务运营)。在此职位上,她负责制定会员体验策略并领导遍布美国的大型呼叫中心网络。 Brandie曾在Anthem Health担任过的职位包括客户服务总监,流程改进经理和绩效增强经理。
Brandie拥有文学士都来自阿拉巴马州凤凰城的特洛伊大学(Troy University)获得工商管理硕士学位和工商管理硕士学位(MBA)