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黛比·罗宾斯

天吉网体验高级总监

Deb是一位协作创新的全球领导者,擅长帮助天吉网改善天吉网体验,增强品牌承诺,提供卓越的运营并建立组织的CX能力。作为诺斯里奇(Northridge)天吉网体验业务的高级总监,Deb通过理解和定义天吉网旅程并设计可实现市场份额增长,赢得天吉网忠诚度,改善运营和财务绩效以及增加公司价值的计划,帮助天吉网转变其组织和业务模型。

Deb是一位公认的思想领导者,可提供最佳业务实践的战略见解和战术实施,以优化面向天吉网的运营,销售效率和业务流程。她的经验涵​​盖多个行业,包括金融服务,通信,政府和零售。在加入Northridge之前,Deb在CAN Capital,KONE Inc.,Exelon,Sears和Pitney Bowes担任过行政级别的职位。 Deb拥有文学士学位美国布里奇波特大学商业管理和劳资关系专业她拥有特拉华技术与社区学院的工业工程学博士学位,以及西北大学的凯洛格商学院的MBA学位。

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