医生和顾问的共同点
每个人都知道，业务成功取决于良好的客户体验。在各个行业中，我们看到客户的声音正在驱动市场，因为它不仅可以提高客户忠诚度，而且还可以降低成本，所有这些都使消费者，企业和股东受益。关键是[…]
类别：客户体验
技术需要一种新的客户体验方法
我已经听了很长时间的客户了。多年来，我已经看到呼叫中心已经发展成为包括几乎所有可能的客户沟通渠道的联络中心–包括我们许多人随身携带的那台小型计算机，也就是所谓的智能手机。消费者’交流能力，[…]
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