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随着业务领导者在COVID-19之后的环境中导航,他们发现传统的办公室和劳动力模型已经永远改变。曾认真考虑过其五年计划的公司必须重新开始,因为在大流行之前,COVID-19危机所造成的制约是难以想象的。具有讽刺意味的是,尽管协作和团队合作的核心业务价值对于大多数企业的成功至关重要,但如今团结在一起实在令人发指。 我们必须找到一种新的工作方式。  瞬间,公司的优先事项发生了变化,必须调整公司的目标。这场危机对大多数组织的三个最大成本中心产生了最大影响: 人,企业房地产和技术。随着业务领导者重新评估他们的计划并制定新的方向,数据将成为做出明智决策的基础。

COVID-19之后的办公室和员工模型将是什么样?

就像9/11恐怖袭击一样,COVID-19危机是历史上的悲剧性定义,改变了我们永远生活的世界。 9/11之后将近二十年,我们无法想象如果没有TSA机场安检,来宾注册以及看到什么,说些什么,就能回到世界。展望未来,我们将无法设想不允许社交距离的办公空间或劳动力模型。这场危机造成的经济损失带来了紧迫感,那些现在不重新评估其办公室和劳动力模型的人有被抛在后面的巨大风险。企业领导者必须确定对他们而言重要的指标。然后,他们必须衡量,调查并采取行动。

COVID-19危机迫使许多公司在很少发出警告的情况下开始远程操作。进行此过渡后,许多公司将选择以某种方式向前发展。企业必须衡量敬业度和生产率,以确定尽​​管新环境充满不确定性,他们如何才能帮助员工确保自己的健康并在工作中表现出色。有很多方法可以衡量员工的出勤方式,并且都需要数据:

  • 数量和活动: 在宏级别上测量电子邮件,CRM活动,即时消息传递,电话会议(视频和网络)和文件存储等项目的关键活动的数量和质量的增加或减少,将有助于洞察工作的本质发生变化,以及组织内部和客户之间是否参与。
  • 工作日变更:衡量活动发生的时间可以洞悉人们的行为发生了怎样的变化以及支持这些新行为可能需要什么。在家工作对许多员工来说都是新事物。许多人发现他们在家中工作效率更高,工作时间更长,同时拥有更大的灵活性。通勤,外出旅行和面对面会议的变化都会对工作日产生影响。
  • 要考虑的其他相关指标: 管道,对客户的响应速度,产品可用性和系统利用率。
企业房地产

组织应认真审查其公司房地产需求。对传统办公空间的需求不再是“满足”的,因为一些公司将转向更加虚拟化的业务。 COVID-19之后的公司房地产形势将发生巨大变化:

  • 现在,社会疏离已成为计划工作的重中之重。
  • 最大化“每平方英尺人”不再是优化办公空间的可接受目标。
  • 保留常规办公室的组织必须重新配置密集的开放空间计划,并为其每个位置制定蓝图,以限制密度并处理会议室,自助餐厅,休息室和印刷站等公共空间。
  • 将位于市中心大中心办公室的员工转移到郊区的人造卫星小办公室,将推动房地产占地面积的变化并增加复杂性。
  • 在与建筑经理的协调下,公司将必须弄清楚如何为新的人员流处理办公室通道。他们可能需要投资于新技术和流程,例如非接触式电梯技术,员工和访客的温度筛查以及出入方式。
  • 一些员工将按团队或职能轮流上班,轮班回到办公室,以减少每日员工人数。
  • 人们将学会更好地计划日程,在办公日开会。

真正了解占用率,结构以及团队如何协同工作对于企业至关重要。这将需要数据。

技术

COVID-19危机迫使许多公司 加速数字化转型 并花钱在 技术和基础设施 他们没有预算。没有计划为员工配备笔记本电脑,软件,网络会议和显示器的费用。没有考虑从远程位置安全访问系统和文件的能力。的 加快远程工作的变化 将推动不同的投资时机,并为储蓄创造机会。知道影响并理解步骤对于正确实现这一点至关重要。企业应重新评估其IT支出,以最大程度地减少冗余和不必要的成本,例如网络,数据中心,互联网访问,设备,软件等。此评估将需要数据。

运营分析

在导航COVID-19之后的环境时,需要关键数据来告知有关未来需求的业务决策。 人,企业房地产和技术。由于这种大流行在其范围和范围上都是独特的,因此企业可能很难知道适当的数据集是什么,如何获得它们以及如何有效地对其进行分析。

运营分析 是一种可以帮助企业将数据转化为用于做出明智决策的知识的解决方案。使用可靠的运营分析模型,企业可以快速集成,分析和关联多个数据集,以提取关键见解,从而验证机会领域并允许领导者在正确的时间实施正确的解决方案。借助唾手可得的数据支持的见解,业务领导者将更有能力在COVID-19后的业务环境中准备其未来的办公室和员工模型。

有关我们如何帮助您准备公司办公室和员工模型的更多信息,请 联系我们.

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