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招贤纳士

北岭集团的咨询职业

我们是团队合作的成员,他们努力争取业务成果。

但是,我们也知道如何与家人和朋友一起玩乐和度过来之不易的时光,珍视健康的工作与生活之间的平衡。

Northridge的总部位于芝加哥,在纽约和亚特兰大设有办事处。尽管我们的许多顾问和团队成员都在我们的办公室工作,但也有一些虚拟工作。这使我们能够灵活地聘用最优秀的人才和最聪明的头脑,无论身在何处,都能满足并超越客户的需求。

加入我们的团队

我们认为,我们的员工队伍应反映我们所居住社区和服务客户​​的多样性。

多样性丰富了客户的业务,知识和社区,这就是为什么我们如此努力地营造一个包容性的工作环境的原因,每个人的想法和贡献都得到重视。

我们是一家ESOP公司。

诺斯里奇(Northridge)是一家由对客户体验和客户的业务成功充满热情的人们创立和经营的公司。 2016年,我们成为ESOP(员工持股计划)公司,这意味着我们的所有员工都是所有者,并从公司的成长和成功中受益。

我们在咨询杂志上’2019年增长最快的公司名单。

咨询杂志’s 咨询行业年度排名’成长最快的公司是对这个行业的庆祝’在三年期间的收入增长方面排名第一。诺斯里奇集团(Northridge Group)很荣幸能加入这样的知名公司。我们的成功是建立在员工致力于为客户提供有意义的价值的基础上的,该奖项是对我们整个团队的敬意’的才华,热情和奉献精神。

 

空缺职位

伊利诺伊州罗斯蒙特,质量监测评估员

我们正在伊利诺伊州罗斯蒙特(Rosemont)的办公室中寻找质量监控评估员。我们的质量监控实践为客户组织制定,验证和执行质量监控程序。 Northridge评估员评估客户互动(呼叫,网络,聊天),并客观地评估由客户联络中心代表在我们的客户组织工作的代表每月样本显示的客户服务和销售行为。

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空缺职位

纽约州Hauppauge的质量监督评估员

我们正在纽约州Hauppauge的办公室中寻找质量监控评估员。我们的质量监控实践为客户组织制定,验证和执行质量监控程序。 Northridge评估员评估客户互动(呼叫,网络,聊天),并客观地评估由客户联络中心代表在我们的客户组织工作的代表每月样本显示的客户服务和销售行为。

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空缺职位

质量监测评估员–纽约州Hauppauge的意大利语技能

我们正在纽约Hauppauge办事处寻找具有意大利语能力的质量监控评估员。我们的质量监控实践为客户组织制定,验证和执行质量监控程序。 Northridge评估员评估客户互动(呼叫,网络,聊天),并客观地评估由客户联络中心代表在我们的客户组织工作的代表每月样本显示的客户服务和销售行为。

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空缺职位

质量监测评估员–伊利诺伊州罗斯蒙特市的意大利语技能

我们正在伊利诺伊州罗斯蒙特(Rosemont)的办公室寻找具有意大利语技能的质量监控评估员。我们的质量监控实践为客户组织制定,验证和执行质量监控程序。 Northridge评估员评估客户互动(呼叫,网络,聊天),并客观地评估由客户联络中心代表在我们的客户组织工作的代表每月样本显示的客户服务和销售行为。

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空缺职位

客户体验&联络中心管理顾问

我们正在寻找一名客户顾问,以管理《财富》 100强客户的客户体验和联络中心运营中的战略和运营咨询业务。我们参与的期望目标是使我们的客户实现其目标业务目标和成果并提高长期客户忠诚度。  

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空缺职位

高级客户体验&联络中心运营顾问

我们正在寻找一位高级客户顾问,以管理《财富》 100强客户的客户体验和联络中心运营中的战略和运营咨询业务。我们参与的期望目标是使我们的客户实现其目标业务目标和成果并提高长期客户忠诚度。 

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空缺职位

高级医疗顾问

我们正在寻找一名高级医疗保健顾问,以管理我们的医疗保健业务范围内战略和运营咨询业务的交付,以管理我们的《财富》 500强客户,扩大客户关系和未来的商机。候选人应在Healthcare Payer领域具有事先的管理和运营经验。 

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空缺职位

医疗执行主管

我们正在寻找一个充满活力的执行主管,他可以在我们现有的能力基础上发展我们的医疗保健管理咨询业务。此人将领导医疗咨询实践的总体策略,运营和绩效。成功的候选人将具有在医疗保健行业内为客户设计,销售和提供卓越服务和战略价值的成熟能力,并在整个公司的所有医疗保健业务中提供销售领导地位。

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职业道路概述

请点击符合您的经验和兴趣的职业道路。

在诺斯里奇集团,我们重视不同的见解,并奖励好奇心,因为它使我们能够看到新的学习和见解。

我们非常重视知识共享,协作和持续专业发展,这是我们不断创新的方式,也是我们不断超越客户期望的原因。

通过持续不断的反馈和不断学习的文化,我们的专业人员加深了他们的知识和经验,使我们能够将合适的人才与客户的项目和挑战相匹配。

认识我们的团队

我们提供什么

无论您是经验丰富的专业人士,他们都希望在职业生涯中迈出有意义的一步,还是希望成为一名有影响力的大学毕业生,北岭集团都能为您提供一系列激动人心的职业机会。

除了在职学习和专业发展机会外,我们的人才还可以获得经验丰富的专业人员和领导团队的指导和建议。

我们根据当前客户的需求寻找人才,并鼓励您探索我们的空缺职位。

北岭集团提供竞争优势。以下是一些要点:

  • 休闲/灵活的文化促进工作/生活平衡
  • 竞争性健康保险/福利计划
  • 利润分享
  • 带薪休假
  • ESOP公司(Northridge员工是公司的所有者。)
  • 员工团队建设活动和大事记
  • 慷慨的育儿假
  • 健康/保健计划
  • 支持/协作的环境,鼓励团队合作和努力工作/打拼的心态
  • 厨房里放有咖啡和小吃
  • 慈善机会(包括带薪志愿者时间)
  • 税前通勤者福利
  • 在Metra和CTA站与我们位于伊利诺伊州Rosemont的办公室之间免费穿梭
  • 休闲装

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