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在家工作:服务组织的最佳做法
前所未有的COVID-19环境的突然发作要求联络中心负责人迅速采取行动,以实施或大大加快远程劳动战略的实施。在本报告中,Northridge Group的Tina Suthers讨论了有效使您的服务组织在家工作的最佳做法。
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