范围
- 一家全国性的电缆提供商需要将通过传统时分多路复用（TDM）技术传递到其联络中心的所有入站免费电话迁移到双载波SIP中继环境，以提高效率和可伸缩性并降低成本。
- Northridge提供领导力，SIP专业知识和计划管理来制定迁移策略和跨功能实施计划，以确保过渡过程对于联络中心和天吉网而言是无缝的，同时为企业节省了预计的成本。
结果
- 5800+ 免费电话号码成功迁移，而不会影响联络中心的通话质量
- $5.8M 每年节省的成本（比基准降低30％）
- 增强功能和基础以支持未来业务增长
针对每种咨询服务的量身定制方法
在Northridge Group，我们为您最复杂的业务挑战提供解决方案。借助强大的咨询服务套件，我们可以在以下任何或所有领域为您提供帮助：
